法律
隐私政策
最后更新:2026 年 4 月
上海零壹创智网络科技有限公司(「Pæan」,「我们」)尊重您的隐私和数据主权。本《隐私政策》说明我们在您使用 Pæan 硬件产品与软件服务(统称「服务」)时,如何收集、使用、共享和保护您的信息。使用本服务即表示您同意本隐私政策所述的数据处理方式。
1. 简介与「零知识」承诺
上海零壹创智网络科技有限公司(以下简称「公司」、「我们」或「我们的」)尊重您的隐私。Pæan 的核心原则是:您的认知数据属于您自己。
与其他科技巨头不同,我们不会将您的个人想法、生物特征数据或语音记录商业化。
2. 我们收集的信息
我们收集您直接提供的信息,包括购买或订阅服务时的姓名、电子邮件和收货地址。
• 生物特征和健康数据:使用我们的智能穿戴设备时,仅在您通过 Apple HealthKit 或应用权限明确授权的情况下,才会收集健康相关指标(如心率或睡眠数据)。该数据经加密后存储在本地或您的私有云实例中。未经您的明确、单独同意,我们不会将您的健康或生物特征数据共享给第三方 AI 处理器进行分析,也不会将其用于广告或数据经纪目的。
• 语音记录和转录内容:仅在您主动发起录音时收集。该数据通过安全 API(如阿里云通义千问 / DashScope)处理转录,并在任务完成后立即从我们的处理服务器中删除。
• 使用数据:我们收集匿名遥测数据以改进硬件性能,这些数据无法追溯到个人用户。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来:处理订单和订阅、提供客户支持、发送服务更新、改进我们的产品和服务,以及遵守法律义务。
3.1 第三方 AI 处理与数据共享
为向您提供智能转录、语义分析和个性化 AI 伴侣功能,我们使用第三方 AI 服务,具体为阿里云通义千问(DashScope,由阿里云计算有限公司提供)。
当您使用语音录制和转录功能(例如通过我们的应用或硬件设备)时,您明确选择处理的特定音频数据和文本将被安全传输至阿里云,仅用于生成转录和智能摘要。
数据保护保证:我们不出售您的数据。我们确保与之共享数据的任何第三方 AI 服务提供商(包括阿里云)提供与本隐私政策所述等同或等效的用户数据保护。此外,您的数据(包括语音记录和转录内容)将被临时处理或安全存储,严格禁止用于训练阿里云或任何其他第三方的基础 AI 模型。
4. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息。所有数据传输均使用 SSL/TLS 加密。Pæan 设备收集的健康数据在传输和存储过程中均进行加密。
5. 您的权利
您有权访问、更正或删除您的个人数据。您可以在应用设置中管理数据偏好,或通过 contact@paeanone.com 联系我们寻求帮助。
6. 数据收集与使用摘要
为实现完全透明,以下是您的具体数据处理方式:
• 语音记录 — 由用户通过应用或硬件主动发起录音;仅与阿里云通义千问(DashScope)共享用于转录;临时处理;转录内容根据用户偏好安全存储,可随时删除。
• 健康/生物特征数据 — 来源于硬件传感器(需授权);不与第三方共享,在本地或您的安全云中处理;用户自主管理,可随时在设置中删除。
7. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 contact@paeanone.com 联系我们。